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Meine Stadtwerke

Serviceleistungen

Unsere Kunden erhalten von uns optimale Versorgung, Betreuung und Information. Daher bieten wir innovative und zukunftsweisende Dienstleistungen an.
  • Notruf rund um die Uhr
    Unter der Notrufnummer 128 erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst rund um die Uhr.
  • Beratung beim Errichten einer Erdgasheizung
    Sie interessieren sich für eine Erdgasheizung? Wir informieren Sie über die verschiedenen Möglichkeiten und suchen gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Installateur nach der besten Lösung.
  • Überprüfung Ihrer Anlage
    Nach Fertigstellung Ihrer Anlage wird diese von unseren Mitarbeitern kontrolliert und auf Dichtheit überprüft.
  • Sicherheitstechnische Überprüfung Ihrer Anlage
    Das Pickerl für Ihre Gasanlage! Entsprechend der gesetzlichen Überprüfungspflicht von 12 Jahren über­nehmen wir gerne die sicherheitstechnische Über­prüfung der Gasinnenleitungen.
  • Reparatur- und Servicedienst
    Gerne bieten wir einen Reparatur- und Servicedienst für Gasgeräte der Marken Junkers und Vaillant an. Dafür häufig benötigte Ersatzteile sind ebenfalls bei uns lagernd.
  • Wartung und Abgasüberprüfung
    Der Gesetzgeber schreibt eine Überprüfung der Abgaswerte für Gasheizgeräte alle 2 Jahre vor. Im Zuge des­sen empfehlen wir auch eine Wartung Ihres Gasgerätes, am besten vor der Heizperiode.
  • Errichtung eines Hausanschlusses
    Nachdem wir den tatsächlichen Aufwand zur Errichtung Ihres Hausanschlusses ermittelt haben, erhalten Sie von uns ein Fix-Preis-Angebot. Nach Auftragserstellung führen wir sämtliche Arbeiten in Koordination mit dem Auftraggeber und den zuständigen Behörden selbstständig durch. Näheres erfahren Sie unter dem Menüpunkt "Hausanschluss".

Erdgas ist sicher – wir sorgen dafür
Erdgasleitungen liegen geschützt unter der Erde und werden durch technische Einrichtungen ständig überwacht. Unser Erdgasnetz wird von uns periodisch kontrolliert und wenn nötig saniert oder erneuert. Die ÖVGW-Qualitätsmarke "Gas" garantiert die geprüfte Qualität von Gasgeräten und allen Produkten für die Gasinstallation.

Informationsblatt - Erdgas ist Sicher


Sicherheit in der Geräte- und Anlagentechnik
Mit ausgereifter Sicherheitstechnik tragen die Hersteller von Gasgeräten ihren Teil dazu bei, dass die Verwendung von Gas heute völlig unproblematisch ist. Alle Gasgeräte müssen umfangreiche Prüfungen bestehen, bevor sie auf den Markt kommen – erkennbar am entsprechenden Prüfzeichen.

Der Nachweis für die Prüfung nach der EG-Gasgeräterichtlinie erfolgt durch das CE-Symbol mit der Kenn-Nummer einer überwachenden Stelle. Weiters müssen die Gasart 2H, der Anschlussdruck 20 mbar und die Eignung für das Bestimmungsland AT auf dem Typenschild angegeben sein.

Durch das Vorhandensein der ÖVGW-Qualitätsmarke sind alle österreichischen Anforderungen erfüllt. Nicht nur für Gasgeräte, auch für Gasarmaturen, Rohrleitungen und Installationsbauteile ist das ÖVGW-Prüfzeichen ein verlässlicher Nachweis für Sicherheit und Qualität.

Sicherheit über Land
Erdgas gelangt über unterirdische Leitungen von der Quelle bis zum regionalen Verteilernetz unsichtbar, ohne dass Transporte auf der Schiene oder Straße notwendig sind. Alle Rohrleitungen, Übergabestellen und sonstigen Einrichtungen werden regelmäßig und gewissenhaft geprüft.

Sicherheit von der Haustür bis zur Übergabestelle
Auch in den Straßen von Klagenfurt sind die Gasleitungen unsichtbar. Trotzdem haben wir sie genauestens im Blick. Alle Leitungen sind kartografisch erfasst und werden in periodischen Abständen mit elektronischen „Schnüffelgeräten“ überprüft.

Informationsblatt - Was tun bei Gasgeruch